上海打車(chē)軟件試水商務(wù)租車(chē) 1小時(shí)起租

昨天，打車(chē)軟件“快的”和“大黃蜂”宣布推出商務(wù)車(chē)預(yù)訂這一增值服務(wù)項(xiàng)目。之前，打車(chē)軟件普遍采取贈(zèng)送司機(jī)、乘客手機(jī)話費(fèi)等“燒錢(qián)”方式搶奪市場(chǎng)，按車(chē)型、路程、時(shí)間等收費(fèi)的商務(wù)車(chē)預(yù)訂明顯與此不同。業(yè)內(nèi)人士分析，此舉透露出打車(chē)軟件正在試圖解決“燒錢(qián)”問(wèn)題，區(qū)分乘客群體、推出增值服務(wù)并獲取盈利，成為行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。

　　增值服務(wù)意在細(xì)分市場(chǎng)

　　“大黃蜂”負(fù)責(zé)人李祖閩解釋，之所以推出商務(wù)車(chē)預(yù)訂，是因?yàn)楹笈_(tái)數(shù)據(jù)顯示，出租車(chē)資源有限，而市場(chǎng)對(duì)商務(wù)車(chē)的需求在增長(zhǎng)。之前，商務(wù)車(chē)至少半天起租，需提前預(yù)訂，這一租賃方式和服務(wù)時(shí)間都不夠靈活。而這次將商務(wù)車(chē)預(yù)定納入打車(chē)軟件服務(wù)，目的是要讓商務(wù)車(chē)租賃像出租車(chē)一樣，實(shí)現(xiàn)隨叫隨到。

　　據(jù)介紹，此次商務(wù)車(chē)預(yù)訂由打車(chē)軟件與正規(guī)汽車(chē)租賃公司合作，計(jì)價(jià)按“每小時(shí)租金（較低租金按1小時(shí)計(jì)）+每公里車(chē)費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)。按這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算，新的租車(chē)費(fèi)用是傳統(tǒng)租車(chē)價(jià)格的30％，靈活度則更高。為保證服務(wù)質(zhì)量，打車(chē)軟件公司還為每個(gè)商務(wù)車(chē)訂單購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，提高服務(wù)保障。此外，車(chē)費(fèi)支付采用支付寶充值及信用卡授權(quán)方式，乘客用車(chē)完畢2小時(shí)后扣款。

　　據(jù)了解，商務(wù)車(chē)預(yù)訂并非打車(chē)軟件推出的個(gè)增值服務(wù)。目前，與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作已成為打車(chē)軟件拓展市場(chǎng)的常規(guī)手法，包括百度地圖、攜程網(wǎng)等均引入定位打車(chē)服務(wù)，涉及“快的”、“大黃蜂”、“滴滴”等眾多打車(chē)軟件。此外，“大黃蜂”還與春秋航空合作推出空地對(duì)接預(yù)約用車(chē)服務(wù)。

　　或?qū)⒁?guī)范“加價(jià)叫車(chē)”

　　隨著增值服務(wù)的出現(xiàn)，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“加價(jià)叫車(chē)”或?qū)⒌玫揭?guī)范。

　　上海也在今年7月明確規(guī)定禁止司機(jī)使用打車(chē)軟件“額外加價(jià)”。但記者從市交港局獲悉，迄今為止尚未查處過(guò)一起“加價(jià)打車(chē)”案例。交港部門(mén)解釋，判定司機(jī)是否違規(guī)，先要有乘客投訴司機(jī)強(qiáng)制要求額外加價(jià)。但現(xiàn)在“加價(jià)叫車(chē)”是乘客主動(dòng)提出的，帶有小費(fèi)性質(zhì)，不是司機(jī)對(duì)乘客的強(qiáng)制要求，所以無(wú)法處罰。

　　在打車(chē)軟件企業(yè)看來(lái)，“加價(jià)叫車(chē)”占所有訂單的20%左右，因此禁止“加價(jià)叫車(chē)”對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響不大，所以公司對(duì)加價(jià)不支持也不反對(duì)。但未來(lái)，“加價(jià)打車(chē)”可能被規(guī)范的增值服務(wù)替代�！翱斓摹毕瘓�(zhí)行官呂傳偉分析，打車(chē)軟件發(fā)展將呈現(xiàn)“兩極分化”的趨勢(shì)：一極是低門(mén)檻的基礎(chǔ)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)便民性質(zhì)，包括用戶通過(guò)手機(jī)定位后能快速叫到車(chē)；另一極是發(fā)展VIP服務(wù)，由打車(chē)軟件找到“出行難”的空缺市場(chǎng)。

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